Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site fphabillemoi entre Fritzner Presna, entreprise individuelle (« le Vendeur »), et toute personne effectuant un achat (« le Client »).
Produits
Les produits proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos et descriptions n'engagent pas contractuellement le Vendeur sur des détails mineurs.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement, effectué de manière sécurisée via Shopify Payments (carte bancaire, Shop Pay et autres moyens proposés en caisse).
Livraison
Les produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires internationaux. Les délais de livraison estimés sont de 7 à 12 jours ouvrés en Express et de 10 à 20 jours ouvrés en Standard, selon la destination. Un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition. Voir notre Politique d'expédition pour le détail des tarifs.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Retours et remboursements
Voir notre Politique de retour et de remboursement.
Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire. Pour toute question, contactez fphabillemoi@gmail.com.