Refund policy

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement, conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.

 

Pour initier un retour, contactez-nous à fphabillemoi@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

 

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et, si possible, dans son emballage d'origine.

 

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou non conforme à la commande, auquel cas ils sont pris en charge par la boutique.

 

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.