Responsable du traitement
Fritzner Presna, micro-entrepreneur (fphabillemoi), SIRET 753 844 414 00015, contact : fphabillemoi@gmail.com.
Données collectées
Lors d'une commande ou d'une création de compte, nous collectons : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, historique de commandes. Les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement (Shopify Payments) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Finalités
Ces données sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes, assurer le service après-vente, vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti, respecter nos obligations légales et comptables.
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires strictement nécessaires à l'exécution de la commande : transporteurs, fournisseurs en dropshipping (pour l'expédition directe du produit), prestataire de paiement (Shopify Payments), hébergeur (Shopify Inc.).
Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire aux obligations légales et comptables (10 ans pour les documents commerciaux). Les données de prospection commerciale sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à fphabillemoi@gmail.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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